הגל

הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 4 באוגוסט 2026

1. מחויבות הגל לנגישות

הגל פועלת לשיפור נגישות השירות לאנשים עם מוגבלות. אנחנו מכירים בכך שהאפליקציה אינה מושלמת בנגישותה, ומחויבים לשיפור מתמיד.

האפליקציה מיועדת למטיילים ישראלים ומציעה ממשק בעברית, מותאם לניידים.

2. מצב הנגישות הנוכחי

ביצענו בדיקה עצמית ראשונית של הנגישות. להלן סיכום הממצאים:

מה עובד

  • ממשק בעברית עם כיוון RTL מלא.
  • גודל טקסט ניתן לשינוי עם גדילת האות של המכשיר (Dynamic Type בסיסי).
  • ניגודיות צבעים ברוב המסכים עומדת ביחס 4.5:1 (WCAG AA) לטקסט עיקרי.
  • שדות טופס עם labels מזוהים.
  • כפתורים עם אזורי מגע סבירים (מינימום 44x44dp בדרך כלל).

מגבלות ידועות

  • מפת הגלובוס (Mapbox): אינה נגישה לשימוש עם VoiceOver או TalkBack. פינות המפה אינן מתוייגות לקורא מסך. לא מתוכנן תיקון לפני ההשקה.
  • תמונות פרופיל: חלק מתמונות שמשתמשים מעלים אינן מלוות ב-alt text תיאורי.
  • אנימציות: חלק מהאנימציות אינן מכבדות את הגדרת "Reduce Motion" של iOS ו-Android.
  • צ'אט: הודעות חדשות אינן מוכרזות אוטומטית לקוראי מסך.

3. מאמצי שיפור נגישות

אנחנו עובדים על שיפורים הבאים:

  • הוספת aria-label לכל אלמנטים אינטראקטיביים בממשק הווב.
  • שיפור תמיכה ב-Dynamic Type בגדלים גדולים.
  • הוספת תמיכה ב-Reduce Motion.
  • שיפור ניגודיות צבעים בממשקים משניים.

4. הסטנדרט שאנחנו שואפים אליו

הגל שואפת לעמוד ברמת ה-AA של תקן WCAG 2.1 ובתקן הישראלי SI 5568 המבוסס עליו.

לגבי חובת הנגישות לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013 — הגל בשלביה הראשוניים ומעריכה את היקף החובה החלה עליה בהתאם לגדלה. אנחנו מחויבים לעמוד בדרישות הנגישות הרלוונטיות.

5. פניות נגישות

אם נתקלתם בבעיית נגישות, אנחנו מזמינים אתכם לפנות אלינו:

  • דוא"ל: team@hagal.io
  • נושא ההודעה: "בקשת נגישות" או "דיווח על בעיית נגישות"

נשאף להגיב תוך 14 ימי עסקים. בקשות נגישות יטופלו בעדיפות גבוהה.

6. אמצעים טכנולוגיים מסייעים

השירות נבדק עם אמצעי הסיוע הבאים:

  • VoiceOver (iOS) — בדיקה חלקית בעמודי הרשמה ופרופיל
  • Dynamic Type (iOS) — גדלים XL ו-XXL
  • מצב ניגודיות גבוהה — לא נבדק
  • TalkBack (Android) — לא נבדק